Assistance (Foire aux questions)

Fonctionnement du site

A qui s'adresse le site d'énergie végétale

— A tous les particuliers chauffés au fioul domestique (pardon au combustible liquide de chauffage) et souhaitant utiliser un nouveau combustible contenant une base évolutive d’huile de colza français. Découvrez l’Energie Végétale 

— A tous les particuliculiers souhaitant faire des travaux pour réduire leurs dépenses énergétiques.

— Dans peu de temps aussi aux professionnels.

Comment contacter l'Equipe d'Energie Végétale

Par  email contact@energievegetale.fr ou via notre numéro gratuit 0 805 107 900 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30.

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Vérifier si le problème persiste sur un autre équipement (smartphone, PC…) si c’est le cas, merci de nous indiquer clairement la nature du problème, nous vous trouverons rapidement la solution

 

Prêt Franfinance

A qui s'adresse le prêt Franfinance

— A tous les particuliers chauffés au fioul domestique (pardon au combustible liquide de chauffage) et souhaitant utiliser un nouveau combustible contenant une base évolutive d’huile de colza français. Découvrez l’Energie Végétale 

— A tous les particuliculiers souhaitant faire des travaux pour réduire leurs dépenses énergétiques.

— Dans peu de temps aussi aux professionnels.

Quel montant puis-je emprunter ?

Jusqu’à 5000 euros.

Quelles démarches dois-je faire?

Fournir un devis du chauffagiste/installateur RGE de votre choix, pas de conditions de ressources, et nous contacter au 0 805 107 900 (gratuit à partir d’un poste fixe) de 9h00 à 12h00. Notre conseillère vous accueillera et vous accompagnera dans les démarches.

Simulateur d'Economies d'énergie

Comment fonctionne le simulateur d'énergie végétale ?

Notre simulateur se base sur des moyennes et sur l’avis de professionnelles pour vous donner des valeurs moyennes indicatives des économies réalisables, cette estimation n’a pas pour but de remplacer l’avis et le devis d’un professionnel du chauffage ou de l’isolation

Les résultats sont-ils fiables?

S’agissant d’une moyenne, nous vous conseillons de compléter notre simulateur par l’avis d’un professionnel, notre site n’étant affilié avec aucun installateur/chauffagiste, vous avez toute liberté pour utiliser les services du professionnel de votre choix à partir du moment où il est qualifié RGE.

Découvrir Carat Végétal

Qu'est-ce que Carat végétal?

Il s’agit de notre nouvelle énergie de chauffage destinée à remplacer le fioul domestique. Découvrez Carat Végétal.

Comment commander Carat Végétal ?

Vous pouvez nous contacter au 0 805 107 900 (appel et service gratuit, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30) pour connaître le distributeur de CARAT Végétal le plus proche de chez vous

Est-ce compatible avec ma chaudière?

Oui, CARAT Végétal est compatible avec l’ensemble du parc de chaudières fioul existantes actuellement en France (vieille ou récente, basse température ou à condensation …)

Je suis distributeur d'énergie

Comment être partenaire du site Energie Végétale ?

Et vous êtes le bienvenu, n’hésitez pas à poser vos questions et envoyez l’objet de votre demande à votre contact Distributeur

Je souhaite distribuer Carat Végétal

Nous sommes quotidiennement à la recherche de nouvelles entreprises distributrices pour étendre notre couverture nationale. Vous êtes un distributeur de fioul domestique et souhaitez passer à l’énergie végétale, transmettez votre demande à Angélique nous prendrons contact avec vous pour répondre au mieux à votre souhait.

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Energie Végétale
0 805 107 900

Un simple appel (gratuit depuis votre poste fixe) et notre conseillère vous informera ! (de 9h00 à 12h00)

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